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SOS Sinistre perte et vol


Perte ou vol de votre carte bancaire

Il est impératif d’effectuer l’opposition sur votre carte bancaire dans les plus brefs délais afin d’éviter tous risques d’utilisation frauduleuse.

 

Deux possibilités, s’offrent à vous :

 

  • Le téléphone quelle que soit votre type de carte bancaire Banque de Savoie, 24h/24, 7j/7
    Appelez le :
    • De France : 01 49 37 80 34 (0,15 € la minute)
    • Depuis l'étranger : +33 1 49 37 80 34

 Nos conseils :

  • Munissez-vous du numéro de votre carte qui figure sur vos facturettes et sur vos relevés.
  • Prévenez votre agence, puis faites une déclaration au Commissariat de Police ou à la Gendarmerie.
  • Retrouvez les coordonnées de votre agence.
  • Confirmez par écrit à votre agence cette opposition en y joignant le double de la déclaration.
  • Votre Agence dès réception et validation de l’opposition, lance automatiquement la création de votre nouvelle carte bancaire.

 

  • Internet
    Si vous bénéficiez de l’abonnement CyberPlus vous pouvez dès maintenant enregistrer votre opposition en ligne sur le site.
    Vous trouverez la déclaration de perte et vol à imprimer et envoyer à votre agence.

 

ATTENTION !

Si votre carte bleue a été avalée par un GAB (Guichet Automatique de Banque) sans qu'il y ait eu composition successive de 3 codes faux, faites immédiatement opposition afin d'éviter une éventuelle utilisation frauduleuse.... 

 
 
 

 
 

 

 
 
 

 
 

Perte ou vol de votre chéquier (*)

(*) Attention : l'opposition n'est possible que pour le vol et la perte exclusivement. 

  • Faites immédiatement opposition auprès du Centre national d'appel des chèques perdus ou volés :
    0 892 683 208 (0,34 € / min + prix d'appel)
  • En cas de vol, faites une déclaration au Commissariat ou à la Gendarmerie.
  • Contactez votre agence pour enregistrer votre opposition et indiquer les chèques à ne pas honorer.
  • Confirmez par écrit à votre agence cette opposition en y joignant le double de votre déclaration.

 

 
 
 

 
 

Quelques conseils pratiques pour limiter les risques de fraude

    • Libellez vos chèques de préférence avec un stylo à bille à encre noire.
    • Ne laissez pas d'espace entre les mots et les chiffres.
    • Remplissez soigneusement le talon de vos chèques et conservez vos chéquiers en lieu sûr.
 
 
 

 
 

Assurance : pour déclarer un sinistre...

  • Déclaration de sinistre ou Assistance automobile ou habitation (si vous êtes assuré auprès de BPCE IARD) :
    • Depuis la France : 0 980 986 986 - 24h/24 et 7j/7 (appel non surtaxé - coût selon opérateur)
    • Depuis l'étranger : 00 33 1 76 61 49 09

 

  • Multirisque des Accidents de la Vie - Assistance :
    • Depuis la France : 0 800 060 504
    • Depuis l'étranger : 00 33 5 49 34 80 23

 

  • Protection Proches - Assistance :
    • 01 47 11 73 00 (365 jours/an) ou par fax : 01 47 11 12 97
 
 
 

 
 

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