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Lorsque vous ouvrez votre application Banque de Savoie, cliquez sur « Assistance » en haut à droite de l’écran
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1. Connectez-vous à votre application Banque de Savoie
2- Cliquez sur « Contact » dans le menu en bas de l’écran
3a- Pour réaliser une opposition sur votre carte bancaire, cliquez sur « Faire opposition à ma carte »
Ou
3b- cliquez sur « Numéros utiles ».
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Lorsque vous êtes sur la page de connexion de votre espace client, cliquez sur « Assistance » en haut à droite de l’écran
Ou
1. Connectez-vous à votre « espace personnel » en haut à droite de la page d’accueil de votre site Banque de Savoie
2- Cliquez sur « Contact » dans le menu en haut de l’écran
3- Cliquez sur « Urgences » : selon votre besoin, vous pouvez faire opposition à votre carte bancaire, accéder à l’assistance perte et vol, déclarer un sinistre, disposer des numéros utiles
Pour faire opposition
Pour réaliser une opposition sur votre carte bancaire, déclarer la perte ou le vol de vos chèques :
- Agissez en toute autonomie pour mettre en opposition votre carte
- Consultez les numéros utiles
Astuce
Vous avez le moindre doute ? Vous pouvez verrouiller temporairement votre carte bancaire depuis votre application mobile.
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